Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website novateen.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng trên website cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được sử dụng để công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng

Khi bạn liên ệ đăng ký thông tin, chat với nhân viên và thực hiện nhập thông tin mua hàng, thông tin cá nhân mà website novateen.vn thu thập bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email,...

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thâp được sẽ chi được website novateen.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

Hỗ trợ khách hàng
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
Chúng tôi có thể gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Qúy khách đăng ký nhaanh email thông báo
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, website novateen.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng yêu cầu và/hoặc theo quy định của Công ty, Khách hàng yêu cầu gửi mail về novateen.vn@gmail.com

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NOVA
Các đối tác có ký hợp đồng hoặc có các thỏa thuận khác thực hiện một phần dịch vụ do Công ty. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo các thỏa thuận/hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo nội dung đã thỏa thuận giữa các Bên) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NOVA

Địa chỉ: 22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội
Email: novateen.vn@gmail.com
Điện thoại: 0389572993
Website: novateen.vn

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Website novateen.vn không thu thập thông tin dữ liệu cá nhân chi tiết của khách hàng qua trang web trừ thông tin quy định tại Mục 1 nêu trên. Thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về email của chúng tôi: novateen.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về hotline 0389572993

Bạn có thể vào website novateen.vn để thay đổi thông tin cá nhân của mình

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Tại website novateen.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Website novateen.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Website novateen.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

Nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu

Website novateen.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của website novateen.vn và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua số hotline 0389572993 hoặc email novateen.vn@gmail.com